1. Pendahuluan
Universitas Mandala Waluya - Keperawatan ("UMW") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami di keperawatanmandalawaluya.ac.id, aplikasi mobile, dan layanan terkait lainnya.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan ini dengan seksama.
2. Informasi yang Dikumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:
- Informasi Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/Paspor)
- Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat rumah
- Informasi Akademik: Riwayat pendidikan, transkrip nilai, sertifikat
- Informasi Akun: Username, password (terenkripsi), preferensi akun
- Informasi Pembayaran: Detail pembayaran untuk keperluan administrasi akademik
- Foto dan Dokumen: Foto profil, dokumen pendukung pendaftaran
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan:
- Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, browser
- Informasi Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi kunjungan
- Alamat IP: Untuk keamanan dan analisis geografis
- Cookies: Untuk meningkatkan pengalaman pengguna
2.3 Informasi dari Pihak Ketiga
Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari:
- Institusi pendidikan sebelumnya (untuk verifikasi akademik)
- Layanan otentikasi pihak ketiga (seperti Google saat login)
- Mitra beasiswa dan lembaga pemerintah
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
3.1 Layanan Akademik
- Memproses pendaftaran dan penerimaan mahasiswa baru
- Mengelola catatan akademik dan administrasi
- Menyediakan layanan pembelajaran dan materi pendidikan
- Mengeluarkan ijazah, transkrip, dan dokumen akademik
3.2 Komunikasi
- Mengirim informasi penting terkait akademik
- Memberikan pengumuman dan berita kampus
- Merespons pertanyaan dan permintaan Anda
- Mengirim materi promosi (dengan persetujuan Anda)
3.3 Peningkatan Layanan
- Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan layanan
- Mengembangkan fitur dan layanan baru
- Melakukan penelitian dan survei akademik
3.4 Keamanan dan Kepatuhan
- Melindungi keamanan pengguna dan sistem
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
4. Penyimpanan Data
4.1 Lokasi Penyimpanan
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan mungkin juga di fasilitas cloud internasional yang memenuhi standar keamanan yang tinggi.
4.2 Periode Penyimpanan
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:
- Data Akademik: Disimpan secara permanen sesuai dengan peraturan pendidikan
- Data Akun: Selama akun aktif dan periode retensi setelah penutupan
- Data Transaksi: Minimal 10 tahun sesuai peraturan perpajakan
- Log Aktivitas: Maksimal 2 tahun untuk analisis dan keamanan
5. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami mungkin berbagi informasi dengan:
5.1 Pihak yang Diizinkan
- Kementerian Pendidikan: Untuk pelaporan dan akreditasi
- Lembaga Beasiswa: Atas persetujuan Anda
- Mitra Akademik: Untuk program pertukaran dan kerjasama
- Pemberi Kerja: Hanya untuk verifikasi dengan persetujuan Anda
5.2 Penyedia Layanan
Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk:
- Hosting dan penyimpanan data
- Pemrosesan pembayaran
- Layanan email dan komunikasi
- Analisis dan peningkatan layanan
Semua penyedia layanan terikat oleh perjanjian kerahasiaan.
5.3 Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi: Data sensitif dienkripsi saat transit dan saat disimpan
- Akses Terbatas: Hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data
- Firewall dan Monitoring: Sistem dilindungi dari akses tidak sah
- Backup Rutin: Data dicadangkan secara berkala
- Audit Keamanan: Evaluasi keamanan secara berkala
Meskipun kami berupaya melindungi data Anda, tidak ada transmisi internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
7. Hak Pengguna
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda:
7.1 Hak Akses
Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
7.2 Hak Koreksi
Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
7.3 Hak Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian untuk data yang wajib disimpan berdasarkan hukum.
7.4 Hak Pembatasan
Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam keadaan tertentu.
7.5 Hak Portabilitas
Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
7.6 Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email di info@keperawatanmandalawaluya.ac.id. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.
9. Perlindungan Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun tanpa persetujuan orang tua/wali. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia tersebut.
Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi kepada kami tanpa persetujuan, silakan hubungi kami dan kami akan menghapus informasi tersebut.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
- Pemberitahuan di situs web kami
- Email ke alamat yang terdaftar
- Pengumuman melalui aplikasi
Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi:
Petugas Perlindungan Data
Universitas Mandala Waluya - Keperawatan
Jl. Jend. AH. Nasution No. 36
Kendari, Sulawesi Tenggara 93231
Email: privacy@keperawatanmandalawaluya.ac.id
Telepon: 0401-3195693
Untuk pertanyaan umum, Anda juga dapat menghubungi kami melalui info@keperawatanmandalawaluya.ac.id.